Qatt marru shopping għal karozza jew oġġett ieħor tal-biljett kbir iżda marru fil-frustrazzjoni wara li l-bejjiegħ ipprova jkellem int f'xi ħaġa li ma rijtx? Qatt ħassejt il-pressjoni biex tixtri xi ħaġa meta kull ma rridu nagħmlu kienet tħares? Do salespeople rude rovina l-esperjenza tiegħek browsing? Jekk weġibt iva għal xi waħda minn dawn il-mistoqsijiet, int mhux waħdu.
Xenarju tipiku
Hekk kif tasal fil-lott tal-ipparkjar, bejjiegħ joqrob lejn il-karozza tiegħek.
Tgħid li qed tfittex biss, u tgħid li l-multa hija tajba. Kulma hi trid tagħmel hu li turi x'inhu disponibbli u twieġeb mistoqsijiet. Hija tagħmel xi osservazzjonijiet malajr, u mbagħad, kważi daqs li kieku xi ħadd ikun imbuttat buttuna, il-pressjoni hija fuq.
Mhux il-bejjiegħa kollha huma aggressivi sal-punt li tagħmel inti tixtieq li ddawwar u tmexxi, iżda dawk li jagħtu l-professjoni isem ħażin. Huma jġiegħlek tħossok daqslikieku l-ħajja tagħhom tiddependi fuq il-bejgħ xi ħaġa.
X'tagħmel
Waħda mill-professjonijiet l-aktar onorabbli hija l-bejgħ, imma hemm xi nies li jibdlu "bejgħ" f'kelma ħażina. Dawn huma dawk l-aktar aggressivi li ma jieħdux "Le" għal tweġiba. Kif tħalli lil dawn in-nies jafu li ma tridux dak li qed ibigħu mingħajr ma jgawdu u jaġixxu?
Hawn huma xi suġġerimenti dwar kif timmaniġġa lill-bejjiegħa imbuttati:
- Tkun sod. Jekk il-persuna li toqrob lilek tħoss li int fuq l-ilqugħ dwar il-prodott jew is-servizz, huwa jista 'jkompli ż-żift tal-bejgħ tiegħu. Sempliċement ngħid, "M'inix interessat. Għandek ġurnata tajba." Żomm dehra kalma iżda żżomm il-vuċi tiegħek kostanti. Qatt ma tgħid li m'intix ċert għaliex din hija stedina miftuħa għall-bejjiegħ biex tikkonvinċih biex tixtri dak kollu li qed tbiegħ.
- M'għandekx tistaqsi mistoqsijiet. It-tieni tibda titlob mistoqsijiet, il-persuna tassumi li int interessat. Tkomplix il -konverżazzjoni billi tistaqsi xi ħaġa. Jekk trid tkun taf aktar, tagħmel it-tfittxija privata tiegħek fuq l-Internet wara li tħalli.
- Kun onest. Meta tkun f'konċessjoni ta 'maħżen jew karozza, x'aktarx li tiġi avviċinat minn nies onesti u li jaħdmu biżżejjed li jixtiequ jipprovdu dak li għandek bżonn waqt li tagħmel il-kummissjoni . Ħafna minnhom japprezzaw klijenti li huma onesti jekk huma "biss ifittxu". Dan jgħallimhom li wara li jwieġbu l-mistoqsijiet tiegħek, jistgħu jimxu fuq klijenti li huma lesti li jixtru. Madankollu, jekk ikomplu jsegwu lilek innifsek u lilek innifsek biex tieħu deċiżjoni wara li tgħid le, għandek żewġ għażliet: Staqsi biex titkellem mal-maniġer jew titlaq. Għid lil maniġer li m'intix fis-suq biex tixtri. Jekk il-bejjiegħ ikun wisq imbuttat, dan huwa l-ħin biex tagħmel ilment b'mod sbieħ. Iċ-ċansijiet huma, il-bejjiegħ ikollu lezzjoni dwar kif jimmaniġġa klijenti li mhumiex lesti li jixtru.
- Tkun lesta. Ikollhom tweġiba standard li tuża għall-bejjiegħa kollha li huma impenjati. Tista 'tgħid xi ħaġa bħal din, "Le thank you. Goodbye", jew "Jiena biss trid tfittex. Issa jekk tkun skużatni, nixtieq nħalli waħdu". Dawn huma tweġibiet b'saħħithom biżżejjed biex iħallu lill-persuna tkun taf li int mhux prospett probabbli, u tista 'tibqa' friska .
- Tkun okkupata. Meta xi ħadd jitkellem f'ħin ħażin, iddikjara sewwa li inti busy u ma tistax titkellem fil-mument. Jekk dan huwa prodott jew servizz li jista 'jkun interessat, agħti lill-bejjiegħ ħin aħjar biex iċempel. Jekk le, sempliċement ngħid, "Jiena busy u ma tistax nitkellem issa". Imbagħad hang up.
- Uri t-tweġiba tiegħek. Meta tkun wiċċ imb'wiċċ mal-bejjiegħ, uża lingwaġġ tal-ġisem biex tħallih jafu li m'intix lest biex tieħu deċiżjoni. Wara l-kuntatt inizjali, ħares 'il bogħod, aqleb, u żommu' l bogħod. Huwa għandu jkollu l-ħjiel li int ma tkunx interessat.
- Aqta. Jekk il-bejjiegħ aggressiv jitlobek, għidlek li qatt ma tagħmel negozju fuq it-telefon u titlob li titneħħa mil-lista tas-sejħiet tagħhom. Hi għandha tonora t-talba tiegħek. M'għandekx tibqa 'fuq it-telefon billi tistaqsi jew twieġeb mistoqsijiet. Wara li tiddikjara l-pożizzjoni tiegħek - li m'intix interessat fis-servizz jew il-prodott - għid addiju u hang up.
- Ma twieġebx it-telefon ċellulari tiegħek. Xi nies jagħżlu li ma jirrispondux it-telefon jekk ma jagħrfux in-numru. Din mhix għażla għal kulħadd, imma jekk hi, tħossok liberu li tużah.
- Poġġi blokka fuq in-numru u ċċempel lill-awtoritajiet. Twaqqif ta 'blokk fuq numru tat-telefon jista' jaħdem, iżda f'każijiet fejn in-numru ta 'reat jibdel ma' kull sejħa, dawn ikunu jistgħu jgħaddu. Jekk il-bejjiegħ ikompli jsejjaħ wara li ssaqsiha biex ma tagħmilx hekk, ikkuntattja lill-awtoritajiet. Il-lista "M'għandekx Sejħa" mhix dejjem ta 'deterrent għall-bejjiegħa bl-ingrossa, iżda jekk int fuqha, jistgħu jiġu mmultati.
Żomm Manjieri Tajbin
Li tkun edukat ma jfissirx li huwa pushover. Tista 'tkun sod filwaqt li żżomm il-manjieri tiegħek. Qatt ma ngħid xejn ma tgħid lil xi ħadd li taf personalment. M'għandekx tassumi li l-bejjiegħa kollha huma imbuttati u aggressivi. Ħafna minnhom huma nies deċenti li għandhom jaqilgħu l-għixien bħad-dinja l-oħra.