Int taf li hija sabiħa meta ikollok minfuħa bogħod minn servizz tal-klijent kbir. Ukoll, dan ġara reċentement.
Moen ġie kkuntattjat meta fittxet skartoċċ tal-faucet ta ' sostituzzjoni għal faucet tal-kċina li tnixxef qodma manku wieħed kif tara fil-ritratt tal-blog. (Faucets tal-kukun tal-manku wieħed jistgħu jkunu ball, cartridge jew tipi ta 'diska ).
Il-faucet huwa Faucet Moen stil anzjani u kien meħtieġ li ssir taf in-numru tal-mudell biex jinxtara skartoċċ ta 'sostituzzjoni.
Howebr, in-numru tal-mudell fuq il-faucet qadim ma setax isir.
Allura, fil-websajt ta 'Moen taħt "Identifika l-Prodott Tiegħi". Hawn int immexxi permezz ta 'sensiela ta' mistoqsijiet fuq il-websajt tagħhom u tispiċċa ma 'librerija tar-ritratti tal-faucets Moen. Ħafna handy.
Il-faucet qodma għadha ma ġietx identifikata fil-gallerija tal-ephoto minħabba li kienet "antika" sabiex il-linja tal-Customer Support Line ġiet imsejħa. Fi ftit minuti rappreżentant tal-appoġġ tal-klijent utli pprovda indirizz elettroniku biex jibgħatha r-ritratt tal-faucet qodma. Fi żmien 30 sekonda ingħata n-numru eżatt tal-mudell flimkien ma 'email ta' istruzzjonijiet speċifiċi għat-tiswija tal-faucet. Hi kienet kapaċi wkoll tipprovdi l-iskartoċċ tal-faucet ta 'sostituzzjoni u l-kit ta' O-ring meħtieġa hekk li tipprova ssibha fil-maħżen ma kinitx meħtieġa. Tajjeb ħafna. Speċjalment f'din l-età ta 'bejgħ bl-internet immexxi mill-prezz u nuqqas ta' servizz għall-konsumatur. Moen spiċċa mill-pakkett.
Allura kudos li Faenet Moen għal prodott kbir u l-ħidma kbira li jagħmlu mal-klijent tas-servizz!