L-Importanza tal-Etikett tal-Email Tajjeb

Qatt irċevejt email li ħallielek mintix dwar il -persuna li bagħtitu? Jew agħar, qatt bagħtet email li inti aktar tard iddispjaċih?

Li tkun fuq it-tmiem li jirċievu ta 'email ħażin tista' tħallik tħawwad rasek u tipprova ssib x'inhu fuq l-art il-persuna l-oħra kienet taħseb. Peress li dak li bagħtu jista 'jwaqqa' jum mod ieħor kbir, u jista 'jkollu riperkussjonijiet avversi aktar tard.

Il-ħeffa tat-tifi ta 'email għamilha l-metodu preferut ta' komunikazzjoni. Jekk tibgħat email personali jew tan-negozju, wara etikett xieraq hija essenzjali biex tipprevjeni komunikazzjoni ħażina jew sentimenti iebsa.

Segwi r-Regola tad-Deheb billi tittratta r-riċevitur kif tixtieq tkun ittrattat. Qabel ma tikklikkja "tibgħat" fuq kwalunkwe email, agħti minuta u agħtiha taqra żejda. Użu effettiv ta 'l-email jista' jpoġġi lilek innifsek f'pożizzjoni pożittiva mal-kontrollatur tiegħek u jista 'saħansitra jagħtik vantaġġ meta wasal iż - żmien għal promozzjoni .

• 01 ta '10

  Ma jassumux il-privatezza

  Żomm f'moħħok li l-kumpanija tiegħek u l -email personali jistgħu ma jkunux privati. Il-kumpanija tiegħek għandha d-dritt li taqra xi ħaġa mibgħuta mill-uffiċċju, għalhekk qatt ma tikteb u tibgħat informazzjoni personali jew sensittiva ħafna mix-xogħol. L-email personali mid-dar jista 'jintbagħat, għalhekk ma tqiegħed xejn bil-miktub li jista' jikkawża problema jekk jilħaq il-persuna ħażina.

• 02 ta '10

  Tibqa '' l bogħod minn kummenti offensivi

  Evita kummenti offensivi fl-email tiegħek. Dan jinkludi rimarki razzisti, sessisti, jew negattivi dwar persuna jew kumpanija oħra. Jekk tirċievi email offensiv, ma tweġibx jew tibgħatha lil xi ħadd. Qatt tuża l-email biex tgħid xi ħaġa li tista 'tiġi interpretata ħażin lill-imgħallem tiegħek .

• 03 ta '10

  M'għandekx tgħajjat

  Ftakar li meta ttajpja l-limiti kollha, l-email tiegħek jaqa 'bħala shouting. Xi nies jaħsbu li jagħmel il-messaġġ tagħhom aktar faċli biex jinqara, iżda dan mhuwiex il-każ. Uża font li hija faċli fuq l-għajnejn meta tinqara f'ittri standard.

• 04 ta '10

  Tibdel il-messaġġi tiegħek

  Editja l-emails tiegħek qabel ma tibgħathom. Uża spellchecker u mur fuq l-emails kollha tan-negozju biex tiżgura ruħek li għandek grammatika xierqa. Int dejjem trid tippreżenta lilek innifsek bħala professjonist fil-korrispondenza. Iċċekkja l-email personali wara li tispiċċa bil-miktub biex tiżgura li tmur il-punt maħsub tiegħek madwar. It-tneħħija ta 'kelma waħda tista' tbiddel it-tifsira ta 'sentenza.

• 05 ta '10

  Irrispondi b'kawtela

  Kun af il-mod xieraq kif twieġeb għall-emails li tirċievi. Agħti attenzjoni mill-qrib lill-mittent u lill-oħrajn fl-oqsma "għal" u "cc". Irrispondi malajr kemm jista 'jkun minflok ħalli l-folder "ffrankat" tiegħek isir wisq imbattal.

  Evita t-tħeġġiġ li tolqot "tweġiba kollha" qabel tfittex biex tara lil min hu elenkat fl-intestatura. Ir-risposta tiegħek tista 'tħawwad lill-oħrajn fuq il-lista, jew tista' tagħlaq billi tibgħat informazzjoni mhux meħtieġa lil nies li ma tafx. L-unika ħin li għandek tikklikkja "tweġiba kollha" hija jekk int żgur li kulħadd jeħtieġ l-informazzjoni li qed tibgħat.

• 06 ta '10

  Tiffamiljarizza ruħek ma 'għodod tal-email

  Kun af l-għodda u t-tipi ta 'email. Dan jinkludi "sa", "cc", "bcc", u linji tas-suġġetti. Ir-riċevitur ewlieni għandu jkun fil-kamp "to". Meta għandek bżonn biex tikkopja xi ħadd, normalment iżżid dik il-persuna mal-qasam "cc" jew kopja tal-karbonju. Jekk xi ħadd irid jiġi kkupjat mingħajr ma l-oħrajn fil-lista jirċievu l-email tiegħu, uża "bcc" jew kopja tal-karbonju għomja. Kopja biss ta 'persuni li jeħtieġu li jkunu jafu l-informazzjoni li qed tibgħat.

  Qatt ma tibgħat emails tal-katina. Dawn jistgħu jsiru ineffiċjenti u jtellgħu kaxxi tal-email tan-nies sal -punt ta 'dwejjaq . Ma tridx issir il-persuna li tibgħat messaġġi li jistgħu jew ma jkunux veri.

  Dejjem għandek timla l-linja tas-suġġett għal email relatat man-negozju, u hija preferuta f'email personali. Żomm il-linja tas-suġġett qasira kemm jista 'jkun u jkollok suġġett wieħed biss għal kull posta.

• 07 ta '10

  Żommha fil-qosor

  Ħafna nies jippreferu emails fil-qosor minflok messaġġi twal u bil-kelma. Jekk possibbli, agħti l-punt tiegħek f'xi sentenzi. Għal messaġġ itwal tibda b'paragrafu introduttorju ħalli n-nies ikunu jafu l-baŜi. Jekk għandek aktar minn suġġett wieħed, taqsam il-messaġġ tiegħek f'aktar minn mailing wieħed, b'suġġett wieħed għal kull email.

• 08 ta '10

  Ara t-ton tiegħek

  Żomm ton pożittiv fil-komunikazzjonijiet tal-email tiegħek. Ftakar li rimarki snarky jistgħu jiltaqgħu bħala medju spirtu aktar milli umoristiċi. Ħlief l-umoriżmu sarkiku għall-komunikazzjonijiet tal-vuċi sabiex l-oħrajn ikunu jistgħu jisimgħu it-ton tal-vuċi tiegħek. Dan jinkludi wkoll rabja. Dejjem għandek tevita li tibgħat emails rrabjati, jew tista 'tirriskja li toffendi lil xi ħadd li taħdem ma' jew li tieħu ħsiebek.

• 09 ta '10

  Uża bnadar ta 'prijorità b'diskrezzjoni

  Jekk għandek bandiera bi prijorità għolja, użaha biss meta jkun meħtieġ. L-użu tiegħu wisq eventwalment se jkollu l-effett oppost li trid u jibgħat l-emails tiegħek fil-qiegħ tal-lista ta 'prijorità għar-riċevituri.

• 10 ta '10

  Iffirma l-isem tiegħek

  Tinsiex li tiffirma l-emails tiegħek. Ir-riċevituri jistgħu jeħlu jekk ikollhom isibu u jsibu lil min bagħtilhom il-messaġġ. Jekk tistenna tweġiba bit-telefon, kun żgur li tinkludi n-numru, anke jekk taf li l-persuna għandha fuq il-fajl. L-iskop ta 'l-email hu li jiffranka l-ħin, u wara li jwaqqaf dak li qed jagħmel, inaqqas l-affarijiet. Jekk għandek linja tal-firma, żommha aġġornata bl-indirizz tal-email u n-numri tat-telefon kif suppost.